Facturación

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Si necesitas factura por tu compra, con gusto podemos generarla.

Solo asegúrate de seguir los pasos y tiempos indicados para que podamos procesarla correctamente.

¿Qué necesito para solicitar mi factura?

Envía un correo a [email protected] con el asunto: “Factura Silicare – [número de pedido]”

Incluye los siguientes datos completos:

Nombre completo o razón social
RFC
Dirección fiscal completa
Uso de CFDI (ej. G03 – Gastos en general)
Número de pedido
Fecha de compra
Método de pago

¿Cuál es el plazo para solicitarla?

Puedes solicitar tu factura dentro de los primeros 5 días naturales posteriores a tu compra.

Después de ese plazo, no podremos emitir facturas por disposiciones fiscales.

¿Cuándo recibiré mi factura?

Una vez que recibamos todos tus datos correctamente, tu factura será enviada por correo electrónico en un plazo de 3 a 5 días hábiles.

Importante

Solo se puede emitir una factura por pedido.
No realizamos refacturaciones. Asegúrate de enviar bien tus datos desde el principio.
Si tienes dudas, escribe a nuestro equipo y con gusto te ayudamos.